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Política de devoluciones y envío

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Si por cualquier circunstancia desea devolver su pedido, puedo hacerlo rapidamente contactando con nosotros e indicando su numero de pedido:

Información importante:

  • El cliente se hará cargo de los portes de devolución.
  • Se aceptará la devolución en un plazo máximo de 14 días.
  • Se aceptará la devolución siempre y cuando las botellas no estén abiertas o empezadas o se encuentren desembaladas.
  • La devolución de importe se realizará una vez comprobemos el estado de la mercancía al recibirla, descontándoles los gastos de la devolución.
  • Se realizará la devolución por el mismo método que se realizase el pago.

¿Puedo cancelar mi pedido?

En caso de querer cancelar tu pedido, deberás contactar con nosotros en un plazo de 2 horas desde la realización del mismo:

ENVIOS

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas desde la recepción del pago. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

  • Solo se realizan envíos a la península y Baleares.
  • Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para Baleares y zonas remotas.
  • Las entregas se realizan sólo en días laborables.

GASTOS DE ENVIO

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